Los días 20, 21, 22 y 23 de febrero se llevó a cabo el curso de «Calidad en el Servicio con Enfoque en la Atención al Cliente» para la la Junta de Asistencia Privada en su Centro de Capacitación ubicado en Coyoacán impartido por la Mtra. Vanya Pérez. Este curso estuvo dirigido a colaboradores de las diferentes instituciones de asistencia y tuvo una duración 16 horas. Al cierre del evento ofrecieron su agradecimiento a JAP y al IEE, ya que les pareció de gran utilidad por haber sido dinámico, práctico y contar con apoyo visual que les permitió identificar las necesidades de cada cliente y de cómo tratar a personas difíciles para que se sientan satisfechos aplicándolo desde el primer día. ¡Enhorabuena!
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